Wi-Fi Planner Pro

Wi-Fi Planner 是企業用的無線網路規劃工具：把空間建模、預測訊號覆蓋，在裝機前就決定 AP 要放哪裡。這是我在 D-Link 的最後一個專案，三個月，設計端只有我一個人。

需求裡寫了三個問題：

我比了 NetSpot 和銳捷的規劃工具。它們算得出來的，我們也算得出來。真正的差距是「要多久才開始有結果」：熱點圖出來之前，得先放平面圖、畫每一道牆、設定牆面材質、擺好 AP。

所以比完得到的是一份摩擦清單，不是功能清單。鍵盤操作（刪除、復原、複製、貼上）則照 Microsoft 365 和 Adobe 的習慣，因為使用者上一次做這些動作，就是在那些軟體裡。

我找公司內部的 IT 和 RD 人員，模擬第一次使用：放平面圖、畫牆並設定材質、擺 AP。運算和看熱點圖沒有人卡，但每一場都慢在畫牆和改錯。

有一個限制要說清楚：受測者都懂網路。他們測得出工具會不會擋路，測不出新手看不看得懂。

問題：每道牆都要重複好幾個動作，而牆沒畫完之前，工具什麼都算不出來。

改法：畫的當下就能直接換牆面材質，材質依一般、木作、門、窗分組，並標上衰減值（dB）。常用動作配上快速鍵，刪除、復原、複製、貼上沿用大家熟悉的習慣。

判準：這個資訊會不會改變使用者下一步？會，就留在畫面上；不會，就收進進階。預設畫面只有四樣：平面圖、熱點圖、AP 位置、圖例。原本印在地圖上的訊號數值直接拿掉。

跟工程端的分歧：工程希望參數全部攤開。我沒有去爭要不要顯示，而是問「主要使用者打開這頁的前 30 秒需要知道什麼」，再用原型跑任務測試。最後的結果：預設精簡，進階模式會記住你的設定。

問題：綠到紅最直覺，但紅綠色弱的人看起來，兩端幾乎是同一種顏色。

改法：跟 IT、RD 討論後，選了紅→橘→黃→綠→藍。這是網路軟體用了很多年的色階，專業使用者不看圖例也讀得懂。圖例兩端另外加上 Good、Poor 兩個字，因為訊號強的一端是紅色，對新手來說很反直覺。

每個畫面都附上標註稿交給工程：元件編號、每個編號的填色／描邊／文字色、四種按鈕狀態，需要圖檔的地方寫上檔名。這樣省掉了一整類「這裡到底是哪個灰」的來回。